Artikel 1 – Algemeen
1.1 SportstarZ Gymnastics biedt de Boeker bij inschrijving de mogelijkheid om gebruik te maken van de Flexibele Annuleringsregeling.
1.2 De Flexibele Annuleringsregeling is een aanvullende service die volledig door SportstarZ Gymnastics zelf wordt aangeboden.
1.3 De Flexibele Annuleringsregeling is geen verzekering, geen annuleringsverzekering en geen verzekeringsproduct. Er is geen verzekeraar, verzekeringspolis of externe verzekeringsmaatschappij bij betrokken.
1.4 SportstarZ Gymnastics is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering en beoordeling van de Flexibele Annuleringsregeling.
1.5 De regeling is bedoeld om de Deelnemer bij een beperkt aantal onverwachte en ingrijpende situaties extra zekerheid te bieden wanneer de Boeker de deelname van de Deelnemer aan het kamp moet annuleren.
Artikel 2 – Deelname en kosten
2.1 De Flexibele Annuleringsregeling kan uitsluitend tijdens het inschrijfproces door de Boeker worden toegevoegd.
2.2 De kosten van de Flexibele Annuleringsregeling bedragen €49,99 per boeking.
2.3 Na het afronden van de inschrijving kan de Flexibele Annuleringsregeling niet alsnog worden toegevoegd.
2.4 De regeling is uitsluitend geldig wanneer deze tijdens het inschrijfproces door de Boeker is geselecteerd en de toeslag van €49,99 volledig is betaald.
Artikel 3 – Situaties waarvoor de regeling geldt
3.1 De Flexibele Annuleringsregeling geldt uitsluitend wanneer de Boeker de deelname van de Deelnemer moet annuleren vanwege één van de volgende situaties:
a. ziekte van de Deelnemer waardoor deelname aan het kamp medisch niet mogelijk is;
b. een ongeval van de Deelnemer waardoor deelname aan het kamp medisch niet mogelijk is;
c. overlijden van een familielid van de Deelnemer in de 1e of 2e graad;
d. een ernstige ziekte of levensbedreigende situatie van een familielid van de Deelnemer in de 1e of 2e graad;
e. een ongeval of ziekenhuisopname van een familielid van de Deelnemer in de 1e of 2e graad.
3.2 Andere redenen voor annulering vallen niet onder de Flexibele Annuleringsregeling.
3.3 Voorbeelden van situaties die niet onder de regeling vallen zijn onder andere vakantieplannen, schoolverplichtingen, veranderde persoonlijke omstandigheden, vervoerproblemen, heimwee of het niet langer willen deelnemen aan het kamp.
Artikel 4 – Bewijsstukken
4.1 Bij ziekte of een ongeval van de Deelnemer is een doktersverklaring verplicht.
4.2 De doktersverklaring moet betrekking hebben op de betreffende situatie en voldoende onderbouwen dat de Deelnemer vanwege de betreffende ziekte of het ongeval niet aan het kamp kan deelnemen.
4.3 Een eigen verklaring van de Deelnemer, ouder of wettelijk vertegenwoordiger is hiervoor niet voldoende.
4.4 SportstarZ Gymnastics kan bij andere situaties vragen om relevante bewijsstukken, zoals een overlijdensbericht, medische verklaring of bewijs van ziekenhuisopname.
4.5 Wanneer de vereiste bewijsstukken niet worden aangeleverd, kan SportstarZ Gymnastics de annulering niet op basis van deze regeling accepteren.
Artikel 5 – Meldingstermijn
5.1 Een beroep op de Flexibele Annuleringsregeling moet zo spoedig mogelijk nadat de betreffende situatie is ontstaan schriftelijk door de Boeker bij SportstarZ Gymnastics worden gemeld.
5.2 De melding moet uiterlijk binnen 5 kalenderdagen na het ontstaan van de betreffende situatie door SportstarZ Gymnastics zijn ontvangen.
5.3 Ongeacht de in artikel 5.2 genoemde termijn moet de annulering uiterlijk 24 uur vóór de officiële start van het kamp door SportstarZ Gymnastics zijn ontvangen.
5.4 De termijn van 24 uur vóór de officiële start van het kamp is een harde uiterste termijn. Vanaf 24 uur vóór de officiële start vervalt het recht om gebruik te maken van de Flexibele Annuleringsregeling, ongeacht wanneer de situatie is ontstaan.
5.5 Wanneer de situatie ontstaat binnen 24 uur vóór de officiële start van het kamp, kan geen beroep meer worden gedaan op de Flexibele Annuleringsregeling.
5.6 Wanneer de Deelnemer tijdens het kamp ziek wordt, een ongeval krijgt of om een andere reden niet of niet volledig kan deelnemen, kan evenmin een beroep worden gedaan op de Flexibele Annuleringsregeling.
5.7 Het moment waarop SportstarZ Gymnastics de schriftelijke annulering daadwerkelijk ontvangt, is bepalend.
Artikel 6 – Annulering na het verstrijken van de meldingstermijn
6.1 Na het verstrijken van de in artikel 5 genoemde uiterste termijn bestaat geen recht meer op restitutie op grond van de Flexibele Annuleringsregeling.
6.2 Dit geldt ook wanneer de situatie waarvoor een beroep op de regeling wordt gedaan vóór het verstrijken van de termijn is ontstaan, maar de annulering pas na het verstrijken van de termijn bij SportstarZ Gymnastics wordt gemeld.
6.3 Dit geldt onder meer voor ziekte, buikgriep, een ongeval, een blessure of andere persoonlijke omstandigheden die binnen 24 uur vóór de officiële start van het kamp ontstaan.
6.4 Dit geldt eveneens wanneer de Deelnemer tijdens het kamp ziek wordt, een blessure of ongeval oploopt, voortijdig naar huis gaat, niet verschijnt bij de start van het kamp of het programma gedeeltelijk niet kan volgen.
Artikel 7 – Restitutie
7.1 Wanneer aan alle voorwaarden van de Flexibele Annuleringsregeling is voldaan, betaalt SportstarZ Gymnastics het daadwerkelijk voor het kamp betaalde bedrag aan de Boeker terug, met uitzondering van de in dit artikel genoemde niet-restitueerbare kosten.
7.2 De regeling geeft nooit recht op terugbetaling van een bedrag dat hoger is dan het bedrag dat op het moment van annulering daadwerkelijk door de Boeker is betaald.
7.3 De vaste boekingskosten van €25 worden niet terugbetaald.
7.4 De kosten van de Flexibele Annuleringsregeling van €49,99 worden niet terugbetaald.
7.5 Wanneer op het moment van annulering alleen de aanbetaling is voldaan, wordt uitsluitend het daadwerkelijk door de Boeker betaalde bedrag van de aanbetaling terugbetaald, verminderd met de niet-restitueerbare boekingskosten van €25 en de kosten van de Flexibele Annuleringsregeling van €49,99.
7.6 Wanneer de volledige kampprijs al is betaald, wordt het daadwerkelijk door de Boeker betaalde bedrag terugbetaald, verminderd met de vaste boekingskosten van €25 en de kosten van de Flexibele Annuleringsregeling van €49,99.
Voorbeeld: wanneer de kampprijs €700 bedraagt, maar op het moment van een geldige annulering slechts een aanbetaling van €315 door de Boeker is betaald, wordt niet €700 terugbetaald. In dat geval wordt maximaal €315 terugbetaald, verminderd met €25 boekingskosten en €49,99 voor de Flexibele Annuleringsregeling.
7.7 Eventuele nog openstaande betalingstermijnen van de Boeker komen bij een geldige annulering onder deze regeling te vervallen, voor zover deze betrekking hebben op het geannuleerde kamp.
Artikel 8 – Beoordeling
8.1 Een beroep op de Flexibele Annuleringsregeling moet door de Boeker schriftelijk worden ingediend en worden voorzien van de relevante bewijsstukken.
8.2 SportstarZ Gymnastics beoordeelt op basis van deze voorwaarden en de aangeleverde bewijsstukken of aan de voorwaarden van de Flexibele Annuleringsregeling is voldaan.
8.3 Alleen de in artikel 3 genoemde situaties komen voor restitutie in aanmerking.
8.4 SportstarZ Gymnastics kan aanvullende informatie of bewijsstukken vragen wanneer dit redelijkerwijs nodig is om de situatie te kunnen beoordelen.
Artikel 9 – Geen verzekering
9.1 De Flexibele Annuleringsregeling is een commerciële service van SportstarZ Gymnastics zelf.
9.2 De Flexibele Annuleringsregeling is geen verzekering en er is geen sprake van een verzekeringspolis, verzekeraar of tussenkomst van een externe verzekeringsmaatschappij.
9.3 De regeling staat los van een eventuele reis- en/of annuleringsverzekering die door de Boeker of Deelnemer zelf wordt afgesloten.
Artikel 10 – Wettelijke rechten
10.1 De Flexibele Annuleringsregeling is een aanvullende service van SportstarZ Gymnastics. Deze regeling laat eventuele wettelijke rechten van de Boeker of Deelnemer onverlet.
Artikel 11 – Akkoord met de regeling
11.1 Door de Flexibele Annuleringsregeling tijdens de inschrijving te selecteren en de toeslag te betalen, verklaart de Boeker kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de voorwaarden van deze aanvullende service.
11.2 Wanneer de Deelnemer minderjarig is, is de Boeker doorgaans de ouder of wettelijk vertegenwoordiger die de overeenkomst met SportstarZ Gymnastics aangaat.
11.3 De Boeker is in dat geval verantwoordelijk voor het selecteren van de regeling, het betalen van de toeslag en het naleven van de voorwaarden van deze aanvullende service.
Versie augustus 2026